Zwroty i reklamacje
- Sklep internetowy https://ander.pl akceptuje zwroty zakupionych towarów.
- Kupujący ma prawo zwrotu towaru bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
- Otrzymany produkt należy odesłać na adres naszego sklepu: FIRMA “ZALEWSKI-ANDER” ANDRZEJ ZALEWSKI Łódź ul. Zadraż 6C 94-243 wraz z formularzem zwrotu (do pobrania poniżej) oraz dowodem zakupu w postaci paragonu.
- Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania.
- Każdy zwracany produkt powinien być odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony.
- Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.
- Nie przyjmujemy zwrotów wysyłanych za pobraniem.
- Zwroty realizowane są w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki przelewem bankowym.
Wymiana towaru
Wymiana zakupionego towaru na inny polega na zwrocie produktu i złożeniu ponownego zamówienia zgodnie z powyższą procedurą zwrotu.
Reklamacja towaru
Jeśli produkt otrzymany z naszego sklepu nie jest zgodny z zamówieniem bądź posiada wady – możesz go zareklamować.
Skontaktuj się z nami drogą mailową: sklep@ander.pl Odpowiedź od nas otrzymasz w ciągu 48 godzin z dalszą instrukcją postępowania.
Skontaktuj się z nami drogą mailową: sklep@ander.pl Odpowiedź od nas otrzymasz w ciągu 48 godzin z dalszą instrukcją postępowania.