Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?

Teilen Sie uns bitte Ihren Rücksendewunsch mit.

Sie müssen keinen Grund angeben. Melden Sie sich einfach bei uns. Sie haben dafür 14 Tage Zeit. Bitte beachten Sie, dass das zurückgesendete Produkt keine Gebrauchsspuren aufweisen darf.

Produkt einpacken

Legen Sie der Sendung das Rücksendeformular und den Kaufbeleg (Kassenzettel) bei. Verpacken Sie alles sorgfältig, um die Produkte während des Transports zu schützen.

Sendung aufgeben

Sie versenden das Paket auf eigene Kosten über „Wygodne Zwroty“. Sie können das Paket an einem Paczkomat oder an Abgabestellen wie Żabka, Stokrotka, Auchan aufgeben.

Warten Sie auf die Rückerstattung

Wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung. Die Rückerstattung erfolgt auf die im Formular angegebene Kontonummer.

Produkt zurücksenden

Produktrücksendung

Der Onlineshop https://ander.pl akzeptiert die Rücksendung gekaufter Waren.
Der Käufer hat das Recht, die Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung zurückzugeben.
Das erhaltene Produkt ist an die Adresse unseres Geschäfts zurückzusenden: FIRMA „ZALEWSKI-ANDER” ANDRZEJ ZALEWSKI Łódź ul. Zadraż 6C 94-243 zusammen mit dem Rücksendeformular, das nach Auswahl der Option „Rücksendeantrag stellen“ heruntergeladen werden kann, sowie dem Kaufbeleg in Form einer Quittung.
Die zurückgegebene Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen.
Jedes zurückgegebene Produkt muss ordnungsgemäß verpackt und gesichert sein.
Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Käufer.
Wir akzeptieren keine unfreien Rücksendungen.
Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung per Banküberweisung vorgenommen.

Produktaustausch

Der Umtausch eines gekauften Artikels gegen einen anderen erfolgt durch Rücksendung des Produkts und erneute Bestellung gemäß dem oben beschriebenen Rückgabeverfahren.

Produkt austauschen

Produktreklamation

Wenn das Produkt, das Sie von unserem Geschäft erhalten haben, nicht Ihrer Bestellung entspricht oder Mängel aufweist – können Sie es reklamieren.
Kontaktieren Sie uns per E-Mail: sklep@ander.pl Sie erhalten innerhalb von 48 Stunden eine Antwort von uns mit weiteren Anweisungen zum Vorgehen.