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Ander Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Informations générales

  1. Cette politique concerne le Service www, fonctionnant à l'adresse URL : ander.pl
  2. L'opérateur du service et le Responsable des données personnelles est : "ZALEWSKI-ANDER" ANDRZEJ ZALEWSKI ul. Zadraż 6c, 94-243 Łódź
  3. Adresse de contact électronique de l'opérateur : sklep@ander.pl
  4. L'Opérateur est le Responsable de vos données personnelles concernant les données fournies volontairement sur le Service.
  5. Le service utilise les données personnelles aux fins suivantes :
    • Gestion de la newsletter
    • Conduite de conversations de type chat en ligne
    • Gestion des demandes via formulaire
    • Préparation, emballage, expédition des marchandises
    • Exécution des services commandés
    • Présentation de l'offre ou des informations
  6. Le service recueille des informations sur les utilisateurs et leur comportement de la manière suivante :
  7. Par les données volontairement saisies dans les formulaires, qui sont ensuite intégrées aux systèmes de l'Opérateur.
  8. Par l'enregistrement de fichiers cookie (appelés « cookies ») sur les appareils finaux.

Méthodes de protection des données sélectionnées utilisées par l'Opérateur

  1. Les lieux de connexion et de saisie des données personnelles sont protégés au niveau de la transmission (certificat SSL). Ainsi, les données personnelles et les données de connexion saisies sur le site sont chiffrées sur l'ordinateur de l'utilisateur et ne peuvent être lues que sur le serveur cible.
  2. L'Opérateur change périodiquement ses mots de passe administratifs.
  3. Pour protéger les données, l'Opérateur effectue régulièrement des sauvegardes.
  4. Un élément important de la protection des données est la mise à jour régulière de tous les logiciels utilisés par l'Opérateur pour le traitement des données personnelles, ce qui signifie notamment des mises à jour régulières des composants logiciels.

Hébergement

  1. Le service est hébergé (techniquement maintenu) sur les serveurs de l'opérateur : cyberFolks.pl

Hébergement

  1. Le service est hébergé (techniquement maintenu) sur les serveurs de l'opérateur : cyberFolks.pl

Vos droits et informations supplémentaires sur la manière dont les données sont utilisées

  1. Dans certaines situations, l'Administrateur a le droit de transmettre vos données personnelles à d'autres destinataires si cela est nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec vous ou pour remplir les obligations incombant à l'Administrateur. Cela concerne les groupes de destinataires suivants :
    • une société d'hébergement sur la base d'un mandat
    • des coursiers
    • des banques
    • des opérateurs de paiement
    • des opérateurs de solutions de chat en ligne
    • des employés et collaborateurs autorisés qui utilisent les données pour réaliser l'objectif du site
    • des entreprises fournissant des services de marketing pour le compte de l'Administrateur
  2. Vos données personnelles sont traitées par l'Administrateur pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire à l'exécution des opérations qui y sont liées, conformément aux dispositions spécifiques (par exemple, en matière de comptabilité). En ce qui concerne les données marketing, elles ne seront pas traitées pendant plus de 3 ans.
  3. Vous avez le droit d'exiger de l'Administrateur :
    • accès aux données personnelles vous concernant,
    • rectification,
    • suppression,
    • restriction du traitement,
    • ainsi qu'au transfert des données.
  4. Vous avez le droit de vous opposer au traitement indiqué au point 3.3 c) concernant le traitement des données personnelles pour l'exécution d'intérêts légitimes poursuivis par l'administrateur, y compris le profilage, toutefois ce droit d'opposition ne pourra pas être exercé en cas d'existence de motifs légitimes impérieux de traitement prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, notamment pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits.
  5. Vous pouvez adresser une plainte à l'administrateur auprès du Président de l'Office de Protection des Données Personnelles, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie.
  6. La fourniture de données personnelles est volontaire, mais nécessaire pour le fonctionnement du service.
  7. Des actions peuvent être prises à votre égard impliquant une prise de décision automatisée, y compris le profilage, afin de fournir des services dans le cadre du contrat conclu et pour la conduite par l'administrateur du marketing direct.
  8. Les données personnelles ne sont pas transférées depuis des pays tiers au sens des règles de protection des données personnelles. Cela signifie que nous ne les transmettons pas en dehors de l'Union européenne.

Informations dans les formulaires

  1. Le service collecte les informations fournies volontairement par l'utilisateur, y compris les données personnelles, dans la mesure où elles sont fournies.
  2. Le service peut enregistrer des informations sur les paramètres de connexion (horodatage, adresse IP).
  3. Le service peut, dans certains cas, enregistrer une information facilitant la liaison des données du formulaire avec l'adresse e-mail de l'utilisateur remplissant le formulaire. Dans ce cas, l'adresse e-mail de l'utilisateur apparaît à l'intérieur de l'URL de la page contenant le formulaire.
  4. Les données fournies dans le formulaire sont traitées dans le but découlant de la fonction spécifique du formulaire, par exemple pour effectuer le traitement d'une demande de service ou un contact commercial, l'enregistrement de services, etc. À chaque fois, le contexte et la description du formulaire informent clairement de son utilité.

Journaux de l'administrateur

  1. Les informations sur le comportement des utilisateurs dans le service peuvent faire l'objet d'une journalisation. Ces données sont utilisées pour l'administration du service.

Techniques marketing importantes

  1. Le service collecte les informations fournies volontairement par l'utilisateur, y compris les données personnelles, dans la mesure où elles sont fournies.
  2. Le service peut enregistrer des informations sur les paramètres de connexion (horodatage, adresse IP).
  3. Le service peut, dans certains cas, enregistrer une information facilitant la liaison des données du formulaire avec l'adresse e-mail de l'utilisateur remplissant le formulaire. Dans ce cas, l'adresse e-mail de l'utilisateur apparaît à l'intérieur de l'URL de la page contenant le formulaire.
  4. Les données fournies dans le formulaire sont traitées dans le but découlant de la fonction spécifique du formulaire, par exemple pour effectuer le traitement d'une demande de service ou un contact commercial, l'enregistrement de services, etc. À chaque fois, le contexte et la description du formulaire informent clairement de son utilité.

Informations sur les cookies

  1. Le service utilise des cookies.
  2. Les cookies (appelés aussi « petits fichiers ») sont des données informatiques, en particulier des fichiers texte, qui sont stockés sur l'appareil final de l'utilisateur du service et destinés à être utilisés pour naviguer sur les pages web du service. Les cookies contiennent généralement le nom du site web d'origine, la durée de leur stockage sur l'appareil final ainsi qu'un numéro unique.
  3. L'entité déposant les cookies sur l'appareil final de l'utilisateur du Service et y accédant est l'opérateur du Service.
  4. Les cookies sont utilisés aux fins suivantes :
    • maintien de la session utilisateur du Service (après connexion), permettant à l'utilisateur de ne pas avoir à saisir à nouveau son identifiant et son mot de passe sur chaque sous-page du Service ;
    • réalisation des objectifs définis ci-dessus dans la section « Techniques marketing importantes » ;
  5. Deux types principaux de cookies sont utilisés dans le cadre du Service : les « cookies de session » (session cookies) et les « cookies persistants » (persistent cookies). Les cookies de session sont temporaires et stockés sur l'appareil final de l'utilisateur jusqu'à la déconnexion, la sortie du site ou la fermeture du logiciel (navigateur). Les cookies persistants sont conservés sur l'appareil final de l'utilisateur pendant la durée définie dans les paramètres des cookies ou jusqu'à leur suppression par l'utilisateur.
  6. Le logiciel de navigation internet (navigateur) autorise généralement par défaut le stockage des cookies sur l'appareil final de l'utilisateur. Les utilisateurs du Service peuvent modifier ces paramètres. Le navigateur permet de supprimer les cookies. Il est également possible de bloquer automatiquement les cookies. Des informations détaillées à ce sujet se trouvent dans l'aide ou la documentation du navigateur.
  7. Les restrictions sur l'utilisation des cookies peuvent affecter certaines fonctionnalités disponibles sur les sites web du Service.
  8. Les cookies déposés sur l'appareil final de l'utilisateur du Service peuvent également être utilisés par des entités collaborant avec l'opérateur du Service, notamment les entreprises : Google (Google Inc. basée aux USA), Facebook (Facebook Inc. basée aux USA), Twitter (Twitter Inc. basée aux USA).

Gestion des cookies – comment exprimer et retirer son consentement en pratique ?

  1. Si l'utilisateur ne souhaite pas recevoir de cookies, il peut modifier les paramètres de son navigateur. Nous précisons que la désactivation des cookies nécessaires aux processus d'authentification, de sécurité et de maintien des préférences utilisateur peut compliquer, voire dans les cas extrêmes, empêcher l'utilisation des sites web.
  2. Pour gérer les paramètres des cookies, sélectionnez dans la liste ci-dessous le navigateur internet que vous utilisez et suivez les instructions :
  3. Appareils mobiles :
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